Versand National und International mit DHL

National

Alle Bestellungen versenden wir innerhalb Deutschlands kostenfrei.

International

Für einen Versand innerhalb der EU werden 14 € berechnet. In alle weiteren nicht-EU Länder, z.B. Schweiz und Norwegen, und den Rest der Welt kostet eine Versand 17€, wenn wir den Versand in das gewünschte Ziel-Land anbieten.  Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt.

Bitte beachten Sie eventuell für Ihr Zielland anfallende Steuern und Zollgebühren, die zu Ihren Lasten entstehen. Die Versanddauer ins Ausland kann sich z.B. durch den Zoll verzögern. Bitte kontaktieren Sie uns, sollten wir Ihr gewünschtes Ziel-Land nicht anbieten.

Ab einem Bestellwert von 200 € versenden wir für 6€ innerhalb der EU und für 9€ in alle weiteren nicht-EU Länder, z.B. Schweiz und Norwegen, und den Rest der Welt, wenn wir das Ziel-Land anbieten.

Express

Versandkosten für Expresslieferungen variieren und werden bei Bedarf individuell kalkuliert.

Lieferzeit

Der Versand von Bestellungen erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen, nach Zahlungseingang. Bei einer Bestellung mit Standardgravur, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen. Nutzen Sie unseren Online-Gravurservice für Ihre Bestellungen, um Ihr persönliches Unikat zu erstellen.

Umtausch und Widerruf

Sie können alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, sofern sie unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind. Ein Widerrufsrecht besteht nicht für personalisierte bzw. gravierte Artikel. Aber keine Regel ohne Ausnahmen: Sollte es einmal notwendig sein, prüfen wir eine Rückgabemöglichkeit auch bei gravierten Stücken. 

Den Kaufbetrag und die Rücksendekosten erstatten wir Ihnen innerhalb von 7 Tagen nachdem die Ware bei uns eingetroffen ist. 

Rücksendeadresse:

Silbermueller z.H. Martin Cramer, Ottersbekallee 9, 20255 Hamburg, Deutschland