Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Gegenstand der AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen der Firma Martin Cramer Silbermueller (im Folgenden "Silbermueller" genannt) und dem Kunden (Handel, Firma, Endbenutzer). Abweichende Geschäftsbedingungen gelten nur nach schriftlicher Bestätigung durch Silbermueller.
2. Angebot
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Silbermueller die Bestellung eines Kunden schriftlich bestätigt, spätestens jedoch mit Annahme der Lieferung durch den Kunden. Fernmündliche Auskünfte von Silbermueller stellen keine Beschaffenheitsgarantie dar.
Bei der gelieferten Ware kann es produktionsbedingt zu geringfügigen Gewichtsunterschieden führen. Die im Shop deklarierten Gewichtsangaben sind circa Gewichte.
3. Mindestbestellwert
Aus Gründen der Kostendeckung behält sich Silbermueller jederzeit das Recht vor, einen Mindestbestellwert einzuführen.
4. Gewährleistung
Silbermueller bemüht sich, im Online-Shop enthaltene Informationen und Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ist jedoch ausgeschlossen. Sachmängelansprüche bestehen nicht bei nur unerheblicher Abweichung von der vereinbarten Beschaffenheit oder bei nur unerheblicher Beeinträchtigung der Brauchbarkeit, oder wenn das Produkt durch den Kunden oder Dritte verändert, repariert, benutzt oder Umgebungsbedingungen ausgesetzt wird, die sich für das Produkt als nicht zuträglich erwiesen haben. Eine Haftung für Sachmängel besteht nur, sofern die Ursache des Sachmangels bereits zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs vorlag. Falls keine individuelle Regelung getroffen worden ist, verjähren Sachmängelansprüche nach der gesetzlichen Gewährleistungsfrist, die Verjährung beginnt mit der Auslieferung. Bei Vorliegen eines Sachmangels erfolgt nach Wahl von Silbermueller zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von Silbermueller über. Ist Silbermueller zu einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung nicht in der Lage, oder ist dies mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, ist der Kunde zur Minderung des Kaufpreises oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Liefert Silbermueller zum Zweck der Nachbesserung oder Ersatzlieferung ein Produkt, hat der Kunde das mangelhafte Produkt herauszugeben und Wertersatz für Gebrauchsvorteile zu leisten. Im Falle des Rücktritts wird dem Kunden ein Betrag gutgeschrieben, der sich aus dem Kaufpreis abzüglich der wertmäßigen Gebrauchsvorteile ergibt. Alle mit der Nachbesserung oder Ersatzlieferung verbundenen Nebenkosten (wie beispielsweise Transport- oder Verpackungskosten) trägt der Kunde, es sei denn, dass diese zum Auftragswert außer Verhältnis stehen.
5. Versand- und Lieferbedingungen
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt so rasch wie möglich nach Eingang der kompletten, für die Abwicklung des Auftrages erforderlichen Unterlagen und/oder Materialien. Eine Transportversicherung wird nur auf ausdrücklichen, schriftlichen Wunsch des Kunden abgeschlossen. Alle von Silbermueller angegebenen Liefertermine sind, sofern diese nicht schriftlich bestätigt wurden, unverbindlich. Kann der schriftlich vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten werden, hat Silbermueller die Möglichkeit, innerhalb der folgenden 60 Tage dennoch zu liefern. Ein Rücktrittsrecht des Kunden besteht nicht. Wird auf der Bestellung nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich Silbermueller vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen. Schadensersatzansprüche seitens des Kunden aus verspäteter Lieferung sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen im Eigentum von Silbermueller. Silbermueller ist befugt, einen entsprechenden Registereintrag vornehmen zu lassen.
7. Passwörter
Der Kunde ist verpflichtet, seinen Benutzernamen und sein Passwort geheim zu halten und Dritten gegenüber unzugänglich zu machen. Der Kunde haftet für missbräuchliche Verwendung seiner Zugangsdaten.
8. Datenschutz
Personendaten werden lediglich zur Abwicklung der Vertragsverhältnisse erhoben und verwendet. Diese Daten werden Dritten nur insoweit weitergegeben, als dies zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Vertrages unbedingt erforderlich ist. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung ihrer persönlichen Daten. Bitte wenden sie sich dazu an uns per Mail oder senden sie uns ihr Verlangen per Post.
9. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.